Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

Ultimo aggiornamento: 06 Agosto 2026

La presente informativa descrive tempi, costi e modalità di spedizione degli ordini effettuati su nativlab.it. Il venditore è Eco Lab S.r.l. SB, Via Galvani 6/L, 70122 Bari (BA), P.IVA IT08605990723 — email info@nativlab.it, tel. 039 2186535.

1. Zone di spedizione

Spediamo in tutta Italia, isole comprese.

2. Costi di spedizione

• Spedizione standard: € 6,90.
• Spedizione gratuita per ordini di importo pari o superiore a € 49 (calcolato sul totale dei prodotti nel carrello).

Il costo di spedizione applicato è indicato chiaramente nel carrello prima della conclusione dell'ordine.

3. Corriere

Le spedizioni sono affidate al corriere GLS.

4. Tempi di lavorazione

Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e del pagamento. Gli ordini effettuati nei giorni festivi o nel fine settimana vengono lavorati a partire dal primo giorno lavorativo utile. Spediamo solo nei giorni lavorativi.

5. Tempi di consegna

Una volta affidato al corriere, il pacco viene generalmente consegnato in 36/48 ore. Il tempo complessivo stimato è quindi dato dai giorni di lavorazione più i tempi di consegna del corriere.

6. Isole e Sud Italia

Per le isole e alcune località del Sud Italia possono verificarsi lievi ritardi rispetto ai tempi indicati, generalmente di 1–2 giorni al massimo, in base all'organizzazione del corriere. Tali ritardi dipendono dal corriere e non sono imputabili a Eco Lab S.r.l. SB.

7. Tracciamento dell'ordine

Al momento della spedizione riceverai via email il codice di tracciamento (tracking) per seguire lo stato della consegna.

8. Modalità di pagamento alla consegna

Non è disponibile il pagamento in contrassegno (pagamento alla consegna). Il pagamento va effettuato online al momento dell'ordine con i metodi indicati sul Sito.

9. Consegna, verifica del pacco e indirizzo

Ti invitiamo a verificare l'integrità del collo al momento della consegna e a segnalare al corriere eventuali danni evidenti (ad esempio accettando "con riserva"). È tua responsabilità fornire un indirizzo di consegna corretto e completo: in caso di dati errati o incompleti, o di ripetuta assenza del destinatario, eventuali costi aggiuntivi di riconsegna o giacenza potranno essere a tuo carico.

10. Ritardi, mancata consegna o smarrimento

In caso di ritardo significativo, mancata consegna o sospetto smarrimento del pacco, contattaci a info@nativlab.it indicando il numero d'ordine: verificheremo con il corriere e faremo il possibile per risolvere rapidamente. Non siamo responsabili per ritardi dovuti a cause non imputabili a noi, quali cause di forza maggiore, scioperi o disservizi del corriere.

11. Resi

Per restituzioni e rimborsi consulta la nostra Politica di Reso e Rimborsi.

12. Contatti

Eco Lab S.r.l. SB — Via Galvani 6/L, 70125 Bari (BA), Italia — P.IVA IT08605990723 — Email: info@nativlab.it — Tel: 039 2186535.